AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 16. Dezember 2025

Anbieter / Verkäufer
Abdurahman Rashid Baig Perviz
Eindhover Straße 4F
28259 Bremen
Deutschland
Telefon: 015221458128
E-Mail: team.reliefstore2025@gmail.com

Hinweis zur Besteuerung:
Der Verkäufer ist Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG. Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop des Verkäufers (Verbrauchergeschäft).

2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Vertragspartner ist der oben genannte Anbieter. Die Produktdarstellungen im Shop stellen keine verbindlichen Angebote dar; mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Verkäufer nimmt das Angebot durch Versandbestätigung oder Lieferung an.

3. Warenbeschaffung, Lagerung & Versand
(1) Die angebotenen Waren werden vom Verkäufer über Drittlieferanten (u. a. aus China) bezogen. Die Waren werden nach Wareneingang durch den Verkäufer in Deutschland geprüft, bei Bedarf umgepackt und erst anschließend an den Endkunden versendet.
(2) Der Verkäufer führt die Lagerung, Verpackung und Versendung innerhalb Deutschlands selbst durch (kein Dropshipping direkt vom Hersteller zum Kunden).

4. Preise, Sale-Darstellung & Zahlung
(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro; als Kleinunternehmer wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
(2) Angaben wie „Sale“, „statt“ oder durchgestrichene Preise dienen Marketingzwecken. Werden frühere Preise gegenüber den aktuell reduzierten Preisen angezeigt, müssen die früheren Preise nachvollziehbar und im angemessenen zeitlichen Zusammenhang real gewesen sein (üblich: mindestens 4 Wochen Vorkeisangabe). Dauerhafte Rabattdarstellungen sind zulässig, sofern die Preisangaben transparent bleiben.
(3) Akzeptierte Zahlungsarten: Shop Pay (Shopify Payments), Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, Apple Pay, Google Pay, Klarna (Sofort, Rechnung, Raten), PayPal. Zahlungen werden über die jeweiligen Zahlungsdienstleister (PSP) verarbeitet; Kreditkartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.

5. Lieferung & Versandbedingungen
(1) Versandgebiet: Deutschland.
(2) Versandkosten: derzeit versandkostenfrei. (Beachte: Anpassung möglich, wenn du später Gebühren erhebst.)
(3) Lieferzeit: 3–5 Werktage (davon 1–2 Werktage Bearbeitungszeit beim Verkäufer nach Wareneingang; 1–3 Werktage Versandlaufzeit).
(4) Versanddienstleister: voraussichtlich DHL, DPD oder Hermes. Sendungsverfolgung ist inklusive. Versand erfolgt versichert gemäß den Bedingungen des jeweiligen Versanddienstleisters.

6. Widerrufsrecht & Rücksendungen
(1) Verbraucher haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware (siehe Widerrufsbelehrung).
(2) Rücksendekosten im Widerrufsfall trägt der Kunde, es sei denn, der Verkäufer hat sich bereit erklärt, die Kosten zu übernehmen.
(3) Bei berechtigten Gewährleistungsfällen trägt der Verkäufer die Rücksendekosten und stellt ein Retourenlabel (PDF) zur Verfügung.

7. Gewährleistung & Reklamationen
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) B2B: Für Unternehmer gelten abweichend Gewährleistungsfristen (Verjährung) von 1 Jahr ab Lieferung. Diese Beschränkung gilt nicht gegenüber Verbrauchern.
(3) Mängel sind per E-Mail mit Bestellnummer und Foto an team.reliefstore2025@gmail.com zu melden. Vorrangig erfolgt Ersatzlieferung; alternativ Rückerstattung. Rückerstattung erfolgt nach Prüfung; Einbehalt nur bei eindeutiger Beschädigung durch den Kunden.

8. Haftung
(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (limitierte Haftung auf den vorhersehbaren, typischen Schaden).
(3) Die Haftungsbeschränkungen berühren nicht die Produkthaftung.

9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Bremen, soweit zulässig.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.